La récente mise à jour de Windows 11 a causé bien des désagréments à de nombreux utilisateurs, y compris des problèmes de performance, des difficultés de connexion à Wi-Fi, et même des erreurs fatidiques telles que le redouté écran bleu. Sachez que vous n’êtes pas isolé dans cette situation. Je vais partager avec vous quelques astuces et étapes pour résoudre ces problèmes et optimiser le fonctionnement de votre système.
Vérifiez les exigences de votre système
Avant d’aller plus loin dans le dépannage, il est nécessaire de confirmer si votre PC respecte les exigences minimales pour Windows 11. Exécuter Windows 11 sur du matériel non pris en charge peut entraîner des instabilités et des problèmes lors des mises à jour. Voici quelques conditions essentielles à vérifier :
- Processeur : 1 GHz ou plus avec deux noyaux ou plus sur un processeur 64 bits compatible.
- RAM : Au moins 4 Go.
- Stockage : 64 Go ou plus d’espace disponible.
- Firmware : UEFI avec capacité de démarrage sécurisé.
- TPM : Version 2.0 doit être activée.
- Carte graphique : Doit être compatible avec DirectX 12 ou plus récent.
- Affichage : Une résolution minimum de 720p.
- Connexion Internet et compte Microsoft : Obligatoires pour la configuration initiale.
Pour vérifier la compatibilité de votre PC, utilisez l’application PC Health Check de Microsoft.
Désinstallation de la mise à jour problématique
Si vous suspectez qu’une mise à jour est à l’origine des problèmes rencontrés, vous pouvez la désinstaller sans devoir revenir à Windows 10. Voici les étapes à suivre :
- Accédez à Paramètres puis à Update & Security.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Windows Update.
- Cliquer sur History of updates.
- Choisissez Uninstall updates pour sélectionner la plus récente mise à jour.
- Confirmez en suivant les instructions à l’écran.
Utiliser le dépanneur Windows Update
Windows intègre un outil permettant de détecter et corriger automatiquement les problèmes liés aux mises à jour. Pour l’utiliser :
- Ouvrez Paramètres, puis allez à Système.
- Cliquez sur Dépanner, puis Dépanneurs supplémentaires.
- Trouvez le dépanneur Windows Update et cliquez sur Exécuter.
Redémarrez votre PC après que le processus soit terminé pour voir si cela a résolu le problème.
Vérification des mises à jour de pilotes
Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent également provoquer des dysfonctionnements après une mise à jour. Voici un guide pour vérifier et mettre à jour vos pilotes :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Recherchez les appareils marqués d’un point d’exclamation jaune.
- Cliquez droit sur le périphérique concerné et choisissez Mettre à jour le pilote.
Effectuer une restauration du système
Si les problèmes persistent, restaurer votre PC à un état antérieur à la mise à jour peut aider sans supprimer vos fichiers personnels. Voici comment procéder :
- Accédez au Panneau de configuration.
- Changez la vue en icônes grandes ou petites.
- Cliquez sur Restaurer le système et suivez les instructions.
Consulter pour des problèmes connus
Avant de débuter votre dépannage, il pourrait être utile de vérifier si Microsoft a déjà identifié des problèmes connus avec la mise à jour. Vous pouvez consulter la page des problèmes connus de Windows 11 pour des rapports récents et des discussions sur des forums techniques tels que Microsoft Support.
En cas de panne totale
Si votre PC ne démarre pas correctement, accédez aux options de démarrage avancées en maintenant la touche Shift en sélectionnant Redémarrer. Vous pourrez ainsi utiliser des outils comme Startup Repair pour résoudre d’éventuels soucis de démarrage.
Pour finir, si aucune des solutions proposées ne fonctionne, envisagez l’option Réinitialiser ce PC depuis le menu de récupération avancée, mais veillez à sauvegarder vos données importantes au préalable.
Pour plus d’informations et d’assistance, vous pouvez consulter ces ressources.
Source : Think Hardware
