la mise à jour de sécurité de mai de windows 11 provoque des crashs avec le code 0xc0000098

Un problème inattendu

Je constate qu’un incident majeur a frappé les utilisateurs de Windows 11 avec la mise à jour de sécurité de mai, identifiée par le code KB5058405. Cette mise à jour était censée résoudre divers problèmes de sécurité, mais elle a conduit à des situations inattendues où de nombreux ordinateurs ne parviennent plus à démarrer correctement. À la place, ils rencontrent un message d’erreur foudroyant : 0xc0000098.

Les conséquences de la mise à jour

Après l’installation de cette mise à jour, les appareils affectés se retrouvent bloqués avec un message indiquant que le système d’exploitation n’a pu être chargé, généralement en raison de fichiers manquants ou corrompus. Parmi ces fichiers troubles, le ACPI.sys joue un rôle fondamental. Il s’agit d’un pilote système crucial qui aide Windows à gérer les ressources matérielles et les états d’alimentation.

Les utilisateurs de Windows 11 22H2 et 23H2 sont tous concernés par ce problème, tandis que les versions serveur semblent miraculeusement épargnées. Il est essentiel de reconnaître l’ampleur de cette crise, notamment pour les utilisateurs en environnements virtuels, tels que les machines virtuelles Azure ou celles hébergées sur Citrix ou Hyper-V.

Un impact mesuré

Un impact mesuré

Bien que ce problème soit rare, il est indiqué qu’il se manifeste principalement dans des environnements virtuels. Les utilisateurs d’éditions Home ou Pro de Windows à domicile semblent moins réceptifs à cette mise à jour défectueuse. Je demeure alarmé par les conséquences que cette situation pourrait engendrer au sein des environnements professionnels, où la fiabilité des systèmes d’exploitation est cruciale.

Absence de solution immédiate

Actuellement, Microsoft n’a pas encore fourni de solution définitive à ce problème. La société continue de chercher des réponses, tout en précisant que cette erreur pourrait se produire avec d’autres fichiers, laissant les utilisateurs dans un état d’incertitude. Ce manque de réactivité souligne l’importance d’une gestion rigoureuse des mises à jour de sécurité.

Pour ceux qui recherchent plus d’informations à ce sujet, des ressources supplémentaires sont disponibles, offrant un éclairage sur la situation actuelle. Vous pouvez consulter les articles sur Clubic, Le Monde Informatique, et Think Hardware.

Cet incident met en avant l’importance d’une vérification minutieuse des mises à jour avant leur déploiement et rappelle les risques associés aux modifications de sécurité dans des systèmes aussi essentiels que Windows 11.

Source : Microsoft

Pierre Beutier

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