Le monde des achats en ligne et des magasins de détail peut parfois réserver des surprises inattendues, et l’histoire qui suit en est une illustration frappante. Un client a récemment fait l’expérience d’une situation pour le moins déroutante lorsqu’il a commandé une GeForce RTX 5090, l’une des cartes graphiques les plus prisées du marché, et a reçu des sacs à dos à la place. Cet incident a mis en lumière des questions cruciale autour de la sécurité et de l’intégrité des produits dans le secteur technologique.
Le récit captivant d’un client
Lorsque JamesFerg650 a fait l’acquisition d’une Zotac Gaming GeForce RTX 5090 Solid OC dans le magasin Micro Center de Santa Clara, il s’attendait à recevoir un produit de haute performance. À la place, il a été accueilli par une boîte contenant plusieurs sacs à dos. Un véritable choc pour un acheteur qui espérait plonger dans un univers de jeux vidéo éblouissants grâce à sa nouvelle acquisition. Face à cette occurrence, Micro Center a rapidement lancé une enquête pour déterminer la source de cette malencontreuse confusion.
Une enquête en cours
Le détaillant américain a découvert qu’au moins 31 autres boîtes avaient également été altérées. Cela soulève des interrogations sur les pratiques de sécurité au sein de la chaîne d’approvisionnement. Dans un communiqué, Micro Center a affirmé : “Notre équipe est au courant de ces rapports et examine activement la légitimité de l’affaire. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre équipe de Santa Clara pour confirmer les détails.” Ce type d’incident fait peser un doute sur les mesures de sécurité, étant donné que les cartes graphiques, comme la GeForce RTX 5090, sont devenues des cibles de choix pour les comportements criminels.
Contexte et implications
Il faut comprendre que la GeForce RTX 5090 a un prix de détail conseillé d’environ 1 999 $, tandis que les modèles personnalisés peuvent atteindre 2 600 $. Cette valeur rend la carte graphique particulièrement attrayante pour les fraudeurs, qui ne se privent pas d’exploiter la situation. Les arnaques de remplacement de matériel sont en hausse, et il n’est pas rare que des clients reçoivent des produits contrefaits après avoir effectué un achat en ligne, ou même des articles qu’ils n’avaient pas commandés. Dans le cas de JamesFerg650, la boîte était scellée à l’usine, rendant la situation encore plus suspecte et suggérant une possible implication de l’une des équipes en amont de la chaîne d’approvisionnement.
Retour à la normale ?
Ultimement, Micro Center a fait parvenir à JamesFerg650 une nouvelle GeForce RTX 5090, garantissant que cette fois, le produit était authentique. Toutefois, l’affaire n’est pas totalement résolue. Les 32 boîtes altérées contenaient toutes des cartes de marque Zotac, impliquant le fournisseur dans l’investigation. Ce détournement représente un montant impressionnant, estimé à près de 100 000 $.
Dans la mesure du possible, je vous conseille de vérifier soigneusement vos achats, surtout lorsque vous optez pour des produits coûteux comme les cartes graphiques. Si vous étiez sur le point de procéder à l’achat d’une GeForce RTX 5090, il pourrait être judicieux de consulter cet article sur la constatation de votre carte graphique avant de quitter le magasin.
Pour finir, rester au fait des expériences des autres utilisateurs, comme celle de JamesFerg650, peut vous aider énormément à éviter des situations fâcheuses.
Source : Tom’s Hardware
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